POLÍTICA GLOBAL DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Somos una FIRMA BPO especializada en la gestión del cobro de cartera, desde lo preventivo hasta el judicial.
Nuestros Compromisos
- ALTAS TASAS DE RECUPERACIÓN
- NOS ORIENTAMOS A LA SATISFACCIÓN DE NUESTROS CLIENTES, ADAPTÁNDONOS A NECESIDADES Y PROCESOS DE ÉSTOS
- CERCANÍA Y ASESORAMIENTO CONTINUO EN LA GESTIÓN DE COBRANZA DE NUESTROS MANDANTES
- TRATAMIENTO RESPETUOSO Y JUSTO PARA DEUDORES, BÚSQUEDA DE LAS MEJORES SOLUCIONES PARA CADA CASO
- ÉTICA PROFESIONAL Y NUESTRO CÓDIGO DE CONDUCTA GUÍAN NUESTRO ACCIONAR, OPERAMOS CON APEGO ESTRICTO A LA NORMATIVA LEGAL
Política global de seguridad de la información
Para VALUE P.G. la información cumple un papel de vital importancia, por esta razón todo proveedor externo (persona natural o jurídica) que preste servicios a la compañía deberá cumplir con la Política de Seguridad publicada en el presente documento.
En caso de presentarse incumplimiento de cualquiera de los ítems aquí consignados, VALUE P.G. se reserva el derecho de contratación sobre el proveedor infractor, así como la adopción de medidas sancionatorias o legales que se consideren pertinentes y que pueden llegar incluso a la disolución de contratos vigentes. Todo proveedor que acceda a los sistemas de información propiedad de VALUE P.G. deberá adoptar las siguientes políticas:
- Proteger la información propia o cedida por terceros a VALUE P.G. de toda revelación no autorizada, modificación, destrucción o uso incorrecto, ya sea accidental o no.
- Proteger todos los sistemas de información, telecomunicaciones contra accesos o usos no autorizados, interrupción de operaciones, destrucción o fraude.
- Para obtener el acceso a los sistemas de información propios o bajo supervisión de VALUE P.G. es indispensable tener previa autorización.
- Es necesario conocer y cumplir la presente Política antes de poder acceder a los sistemas de información de VALUE P.G.
- Todo proveedor debe asegurarse de dar cumplimiento a las siguientes medidas.
- Con carácter general, todo diseño, desarrollo, implementación y operación deberá incorporar mecanismos de identificación, autenticación, control de acceso, auditoría e integridad, que se especificarán para cada caso concreto.
- Se deberán incorporar identificaciones seguras y únicas para la autenticación de usuarios.
- Deberán tomarse todas las precauciones posibles para proteger físicamente los sistemas y prevenirlos frente al fraude, destrucción o interrupción.
- Deberá existir un plan de contingencia y continuidad para el caso en que se presente fraude, destrucción o interrupción del servicio.
- Deberá asegurar la confidencialidad de la información almacenada, tanto en formato electrónico como no electrónico.